按月付費(fèi)給商業(yè)健身房指了條明路!健身房月付竟有這秘籍?
9657閱讀 2023-10-30
?我相信現(xiàn)在很多老板都有所感悟,今年的健身預(yù)付費(fèi)行業(yè)越來(lái)越不好做,本以為疫情沖擊過(guò)后都會(huì)以為用戶(hù)的意愿消費(fèi)的水平會(huì)逐漸恢復(fù),但其實(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在健身行業(yè)大額付費(fèi)的意愿程度越來(lái)越低。
其一.現(xiàn)在的商業(yè)健身房有很多的暴雷跑路,會(huì)員對(duì)此沒(méi)有消費(fèi)信心,怕沒(méi)有后續(xù)的健身服務(wù)保障。其二.一次性大額付費(fèi)壓力大,相比更愿意選擇能夠承擔(dān)的短期月付。
在環(huán)境得促使下,發(fā)現(xiàn)興起的月付制健身房更吸引用戶(hù),這也讓很多健身房老板意識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性,健身助手最近就溝通很多想要咨詢(xún)?cè)趺醋鲈赂兜睦习鍌儭?/p>
這里我就通過(guò)一個(gè)真實(shí)的客戶(hù)案例為大家說(shuō)一下月付的好處。
什么是月付
消費(fèi)者根據(jù)購(gòu)買(mǎi)需求,無(wú)論是購(gòu)卡還是購(gòu)課,可以按月付費(fèi),以每月自動(dòng)扣款的形式支付給健身場(chǎng)館。
這樣的策略好處:
核心會(huì)員增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)體系的轉(zhuǎn)變——轉(zhuǎn)向回歸服務(wù)的本質(zhì)
通過(guò)公域流量自媒體平臺(tái)引流到場(chǎng)館門(mén)店,通過(guò)階段月付降低會(huì)員的付費(fèi)門(mén)檻,提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí),也同時(shí)增長(zhǎng)員工激勵(lì),穩(wěn)定提高他們的提成收入使薪資穩(wěn)定,這樣更好提升服務(wù)意識(shí),同時(shí)這時(shí)候引流來(lái)的會(huì)員更好地得到服務(wù)體驗(yàn),得到更高的會(huì)員轉(zhuǎn)化,從而達(dá)到付費(fèi)的閉環(huán)。
為什么轉(zhuǎn)向月付
一個(gè)真實(shí)的案例,我們的客戶(hù)陽(yáng)光健身店通過(guò)階段月付,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收翻倍,真實(shí)數(shù)據(jù)如下:
在用階段月付之前,年卡售價(jià)2k多,其成交額也能看得到很低,大家都不太能接受一次性交2k,而使用了階段月付之后,他們不僅總價(jià)提升了,成交額也翻倍得到提升,因?yàn)榇箢~付費(fèi)分成每月只需要支付159,這樣大大降低了付費(fèi)的門(mén)檻。
我們通過(guò)數(shù)據(jù)也能看到,通過(guò)階段月付這樣的一個(gè)方法,成交金額得到2倍多的提升,使用先享后付的會(huì)員占比為71.47%.從而可見(jiàn)現(xiàn)在用戶(hù)消費(fèi)意愿情況。
并且自從使用這個(gè),我們場(chǎng)館老板可以展開(kāi)做私域,原先只賣(mài)年卡的時(shí)候,因?yàn)殇N(xiāo)售為了完成簽單業(yè)績(jī)都會(huì)有一點(diǎn)內(nèi)部不同的優(yōu)惠,這就會(huì)導(dǎo)致價(jià)格并不是很透明,每個(gè)用戶(hù)付費(fèi)買(mǎi)年卡支付的費(fèi)用不一定相同,忌諱拉群。
而現(xiàn)在通過(guò)階段月付,價(jià)格公開(kāi)透明,通過(guò)社群不斷地活躍會(huì)員氛圍,增加場(chǎng)館與會(huì)員的粘性,這樣更好的幫助場(chǎng)館以后做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是為了員工更好的拿到了穩(wěn)定提成,提高員工的服務(wù)意識(shí)。
員工不再擔(dān)心說(shuō)這個(gè)月簽單少,而拿到的提成少,因?yàn)殡A段月付能保證員工每個(gè)月都有提成拿,把更多的精力放到如何提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量上,而不是重銷(xiāo)售,這樣才會(huì)更好的提高會(huì)員的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率。
(在透露個(gè)小道消息,這家店之前做學(xué)生卡,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)寫(xiě)得拉客可獲得福利體驗(yàn),通過(guò)這個(gè)月付就可享受健身和私教體驗(yàn),他拉來(lái)了半個(gè)班級(jí)的同學(xué)都來(lái)辦卡了,這轉(zhuǎn)化率真的不止是翻倍了。)
總結(jié)月付優(yōu)勢(shì):
1. 用戶(hù)付費(fèi)門(mén)檻降低,付費(fèi)意愿會(huì)更高也更容易付費(fèi)。
2. 增加信任度,緩解資金壓力,不擔(dān)心商家跑路
3. 減少場(chǎng)館負(fù)債率,保證每個(gè)月都有固定營(yíng)收
4. 會(huì)員復(fù)購(gòu)率提高
5. 可增高付費(fèi)單價(jià),提高營(yíng)收
6. 員工提成薪資會(huì)增高,穩(wěn)定薪資營(yíng)收提高工作積極性,更有健身服務(wù)意識(shí),而不是重在銷(xiāo)售。
7. 自動(dòng)扣款,商家無(wú)需擔(dān)心會(huì)員不付費(fèi)的問(wèn)題。
8. 有效拉新獲客,提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)保障。
抓住機(jī)會(huì),翻倍業(yè)績(jī)
最近收到好多老板的留資:好多都是咨詢(xún)24小時(shí)健身房和月付制怎么搞?
健身助手在給他們做完整的演示的同時(shí),陳述講解方案案例得到一致的認(rèn)同,就是現(xiàn)在的健身市場(chǎng)在想搞一次性大額預(yù)付費(fèi)收款必然行不通,不僅沒(méi)有效果還會(huì)加速場(chǎng)館場(chǎng)館負(fù)債提升。
不管你是24小時(shí)健身房還是商業(yè)傳統(tǒng)健身房以及各類(lèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館都一定要做這個(gè)階段月付,馬上就是秋冬季了,迎來(lái)健身行業(yè)所謂的淡季,想要保住這個(gè)簽單轉(zhuǎn)化率,守約唄月付給你保障。
歡迎各位老板來(lái)咨詢(xún)階段月付,抖音或者公眾號(hào)搜索【健身助手】,我們通過(guò)真實(shí)案例教你如何打爆賣(mài)點(diǎn),讓你的場(chǎng)館真正做到翻倍營(yíng)收。