揭秘未來三年健身房發(fā)展的趨勢
18528閱讀 2019-08-22
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在談論這個話題之前，我們要知道當前行業(yè)背景，市場潛力，主要健身人群分布，健身行業(yè)相關科技發(fā)展狀況等相關信息。如果你不知道沒有關系，接下來我會分別從以下4個維度淺談健身行業(yè)未來3年的發(fā)展趨勢。
一、行業(yè)背景
回望2018是中國健身房的變革年，也是難得的機遇之年：健身房滲透率持續(xù)提高、資本持續(xù)推動行業(yè)發(fā)展、健身房業(yè)態(tài)更為多元。但淘汰率也在同步上升，行業(yè)洗牌轉型提速。
健身的線下體驗感太強了，前兩年出了很多模式和概念，現(xiàn)在被慢慢證明是不正確的。未來有一個正本清源的過程，原來的偽需求、偽概念會被淘汰，這是2019年比較明顯的變化。
健身行業(yè)有4個方面可以做：第一類是做內(nèi)容，這方面大多數(shù)人有比較大的誤區(qū)，內(nèi)容本身就很龐大，上萬個動作根本學不完，現(xiàn)在需要新模式支撐下的新場景；第二類是做SaaS，智能化的管理系統(tǒng)結合健身房原有的管理經(jīng)驗從用戶體驗和營銷出發(fā)；第三類是做平臺，但是搭建平臺的費用過高，短時間難以實現(xiàn)；第四類就是做體系，健身行業(yè)需要連續(xù)性解決方案，單點突破對行業(yè)沒有益。
根據(jù)了解，2018年傳統(tǒng)健身房衰減20%左右。國內(nèi)基本上可以看到，各地健身房都有轉讓、倒閉，傳統(tǒng)健身房并不是陽光燦爛，經(jīng)濟危機來了之后打擊更大一些。
2019年健身產(chǎn)業(yè)會更安靜、泡沫更少一些。2018-2019年健身房在市場上的正回饋一定會出現(xiàn)，大家想的都是如何給消費者創(chuàng)造更大的價值，大家都在努力走向國外那種正向產(chǎn)業(yè)鏈條，這個情況比較明顯。
健身房競爭再激烈，和酒店、餐飲沒有辦法比，海底撈到什么水平了？傳統(tǒng)健身房到底由誰研究服務、誰做服務交易、誰做供應鏈？健身行業(yè)在這些方面的經(jīng)驗幾乎是零。
現(xiàn)在健身行業(yè)開始進入正反饋市場，開始回到商業(yè)本質—創(chuàng)造價值，開始知道騙錢是行不通的，大家都開始做盈利了，這個態(tài)勢比較清晰。
健身行業(yè)有一個比較核心的概念需要大家注意，互聯(lián)網(wǎng)解決不了問題，只是作為工具供大家服務客戶。真正能夠解決問題的是物聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)背后邏輯是會員的數(shù)據(jù)，而我們要把這些數(shù)據(jù)社交化、娛樂化，這些數(shù)據(jù)和人發(fā)生聯(lián)系之后流量才有價值。
圖片來源：健身助手
二、市場潛力
行業(yè)現(xiàn)狀：現(xiàn)階段中國運動健身行業(yè)處于政策激勵、形勢向好、技術推動行業(yè)發(fā)展升級的發(fā)展期，但也存在著行業(yè)結構發(fā)展不均衡、傳統(tǒng)健身企業(yè)口碑管理不佳、運動健身領域商業(yè)模式創(chuàng)新不足等發(fā)展痛點，互聯(lián)網(wǎng)智能科技的發(fā)展極大的提升了行業(yè)服務效能，為行業(yè)升級提供驅動力。
用戶洞察：運動健身用戶普遍學歷較高，白領階層居多，家庭收入較為穩(wěn)定，價值觀表現(xiàn)為個性獨立，喜歡社交，關注健康，熱愛運動；用戶的運動健身需求正在產(chǎn)生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平，并現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應用融合上。用戶期待智能服務升級，尤其是運動數(shù)據(jù)的應用和反饋。
發(fā)展趨勢：未來運動健身行業(yè)服務升級應從服務廣度、服務顆粒度、服務深度和科技應用程度幾個方向進行探索，應盡力覆蓋全年齡段，智能科技+運動健身服務的有機結合是未來行業(yè)升級的必然趨勢，大批企業(yè)已經(jīng)開始加快智能科技應用的研發(fā)，賦能運動健身行業(yè)，為用戶提供更個性化、智能化、場景化的健身服務。
圖片來源：健身助手
三、主要健身人群分布
四、科技發(fā)展＋以人為本
應用SaaS營銷管理系統(tǒng)，打破信息孤島
互聯(lián)網(wǎng)時代，流量留存平臺分散，除微信、微博外，各類短視頻內(nèi)容平臺也成為各大健身場館搶奪用 戶不可忽視的部分。另外，約課系統(tǒng)、財務結算工具、營銷插件工具等各個功能模塊大多在不同提供商處購買使用。長此以往，弊端顯露——信息數(shù)據(jù)獨立的同時，難以進行統(tǒng)一管理，對數(shù)據(jù)進行綜合分析。
互聯(lián)網(wǎng)+SaaS管理系統(tǒng)，涵蓋場館實際運營過程中所需的基礎功能模塊：約課管理、私教管理、會員管理、銷售管理、財務統(tǒng)計等；并且利用大數(shù)據(jù)、智能物聯(lián)網(wǎng)等技術，打通線上線下數(shù)據(jù)實時云存儲，場館可在SaaS系統(tǒng)后臺對各項工作進行調(diào)整發(fā)布，各個平臺的流量數(shù)據(jù)可匯聚在SaaS系統(tǒng)，統(tǒng)一管理，制定并實施營銷計劃。
圖片來源：健身助手
做好數(shù)據(jù)分析，探索用戶需要，找到切入點再做營銷，這樣才能達到有效目的。我們列舉一個做健身房數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)健身助手fitone：健身房管理系統(tǒng)可以幫助健身房錄入會員的基本信息，可以查看會員的出勤率，也可以根據(jù)會員在健身圈發(fā)布的信息分析用戶的興趣愛好，根據(jù)信息抓取分析用戶的出勤率，到店率，健身房的續(xù)卡率等，有了數(shù)據(jù)分析，再有針對性的做營銷活動。
根據(jù)管理系統(tǒng)后臺查看會員的出勤率，若是近期某位會員出勤率下降，則可能該會員的續(xù)卡率也會下降，這就需要健身房員工對該會員進行維護了。
健身房做線下的活動都需要數(shù)據(jù)的支撐，只有了解了用戶的需求，做的活動才有效。根據(jù)很多俱樂部反饋情況看，線上活動已經(jīng)成為一種趨勢，通過線上營銷的方式來披露更多的信息，如今新開的各種健身俱樂部，更是高度依賴線上營銷。
私教會員管理，抓住主要的消費顧客
圖片來源：健身助手
未來居民健身意識進一步增強，經(jīng)濟型用戶和健身愛好群體的規(guī)模將持續(xù)擴大，對健身服務及智能設備的需求有極大增長空間，用戶更注重健身體驗感和消費便捷性，如果能健身場館打造成全智能，必將在未來的行業(yè)競爭中利于不敗之地。（注明：部分文字圖表非原創(chuàng)）
