與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者同行,開啟智能化轉(zhuǎn)型之旅
2596閱讀 2021-07-01
?在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)的力量是指數(shù)級(jí)增長,而不是線性增長,他雖然始于極微小的增長,但將以不可思議的速度爆炸式增長?!葼枴どw茨
自2016年“人工智能”頻繁出現(xiàn)在大眾視線,數(shù)字化、自動(dòng)化科技逐漸替代人工,健身房、體育場館的發(fā)展方向也轉(zhuǎn)變?yōu)?,利用硬件技術(shù)為服務(wù)體驗(yàn)建立基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)云服務(wù)為基本驅(qū)動(dòng)力。在數(shù)字化時(shí)代下,運(yùn)營好一家健身房當(dāng)然少不了健身房管理系統(tǒng)的參與,那么健身房系統(tǒng)哪個(gè)比較好、體育場館智能解決方案又能為場館帶來什么呢?
一、提效降本
在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的今天,原始的人海戰(zhàn)術(shù)——傳單派發(fā),“健身游泳了解一下”,已經(jīng)無法適應(yīng)社會(huì)了;會(huì)員或散客排隊(duì)簽到進(jìn)場,前臺(tái)手動(dòng)簽到核對(duì)……將這些重復(fù)瑣碎的工作都交給系統(tǒng),俗話說:“時(shí)間就是金錢”,系統(tǒng)為健身房,體育場館的員工節(jié)約了時(shí)間,自然也就為健身房節(jié)約了金錢成本,員工使用同樣的時(shí)間做了更多的事情,效率自然也就得到了提升。
二、提升會(huì)員留存
當(dāng)健身房、體育場館的工作人員,將更多的時(shí)間和精力從瑣碎,無法帶來更多價(jià)值的工作上轉(zhuǎn)移到為會(huì)員提供更好的服務(wù)上,同時(shí)搭配智能硬件的系統(tǒng)將記錄會(huì)員的所有運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),教練可以根據(jù)這些真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)為會(huì)員量身打造更適合自己的課程內(nèi)容,這樣會(huì)員將會(huì)擁有更舒心的健身體驗(yàn),可以體驗(yàn)到的良好的服務(wù)總是比會(huì)籍和教練干巴巴的推銷更有信服力的,那么會(huì)員的留存自然就提升了。
三、提供更多增值服務(wù)的可能
硬件和系統(tǒng)記錄下了會(huì)員的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)信息,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,健身房和場館可以根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù),分析出更受歡迎的課程、卡種、教練,因地制宜,因人而異的為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開展更適合自己門店的營銷活動(dòng),根據(jù)會(huì)員行為習(xí)慣畫像策劃更多可能的增值服務(wù)。
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